Shopins的使命
Shopins確信留住現有顧客給商戶帶來最大的生意和利潤。
Shopins透過建立一個嶄新一站式會員計劃手機平台,會員顧客只需安裝一個App即可同時
加入不同商戶的會員計劃,從此不再需要攜帶會員咭和贈卷或安裝大量會員Apps。
Shopins為商戶帶來一個方便易用而受顧客歡迎的會員計劃手機App,協助商戶更有效地建
立自己的會員計劃及客戶資料庫,方便進行宣傳推廣及提供方便顧客的服務,以留住顧客及
提升生意營利。
為何用Shopins?
免會員咭 | 免開發 | 免安裝系統
一App搞掂哂!
客人只需download一個App便可加入不同商店的會員優惠計劃,
從此不再需要袋會員咭或贈卷, 亦免除下載多個會員Apps的麻煩
維繫顧客忠誠度
增加重覆消費
透過Shopins為您向會員客戶提供以下服務:
– 消費儲分, 兌換獎賞
– 訂枱/預約服務
– 遙距取票排隊
建立客戶資料庫
推廣產品及服務
顧客成為會員後可經Shopins App或電郵接收您的推廣資訊, 吸
引他們再光顧
鎖定目標客源
吸引新客源
Shopins可代您向特定目標客群推廣您的店舖, 產品及服務, 為您
帶來新客源
建立會員計劃的好處
會員計劃能有效地留住現有顧客及吸引他們再光顧及重覆消費,是最有效和低成本增加生意營利的方法,比起重新吸引新顧客的成本大大減少。會員顧客亦有更大機會把您的商店產品或服務介紹給朋友。
各權威企管顧問及調查研究公司亦有以下分析:
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著名企管顧問公司班恩(Bain & Co.)分析“只要留多5%的現有顧客便可增加一家公司75%的利潤”
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著名科技及市場調查公司Forrester Research.分析“吸引新顧客的成本是留住現有客戶的5倍”
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著名資訊科技研究顧問公司Gartner Inc.分析“一間公司未來80%的營業額由20%的現有顧客提供”
由此可見,建立一套易用吸引客人的會員系統絕對可以大大提升營業表現。